سياسة العيادة - تعرف على السياسات المتبعه في عيادتنا - AbuMaizar's Roots Clinic

سياسة العيادة

 تتضمن الصفحه مجموعه من السياسات المتبعه في العياده

و هي سياسة المواعيد، وقت الإنتظار، متابعة المرضى، و سياسة الدفع

سياسة العيادة

سياسة المواعيد:

  • العلاج داخل العيادة يكون فقط بموعد – نعتذر عن استقبال المرضى بغير موعد مسبق.
  • يتم إعطاء موعد للمريض بما يتناسب مع وقته و أوقات العيادة.
  • يتم إعطاء الأولوية في ترتيب المواعيد للمرضى الذين يعانون من الألم أو الذين على سفر.
  • في حال رغبة المريض بتأجبل الموعد لأي ظرف كان، يقوم المريض بالإتصال بالعيادة و يتم تحديد موعد آخرله ، أو يقوم بالاتصال لاحقا لتحديد موعد آخر يناسبه.
  • في حال عدم قدوم المريض للموعد المقرر له، و عدم الإعتذار عن الموعد، فإنه يحق للعيادة عدم إعطاء المريض موعدا آخرا.
  • نقوم بتأكيد المواعيد قبل بيوم من الموعد، عن طريق إرسال رسالة نصية و الإتصال بالمريض.
  • إذا لم نتلقى أي رد للتأكيد على الموعد، فإنه يحق للعيادة الغاء الموعد و اعطاءه لمريض آخر.

وقت الإنتظار:

  • يتم إدخال المريض للعيادة عند وصوله مباشرة، أو في مدة أقصاها عشرة دقائق.
  • يطلب من المريض الحضور الى العيادة قبل الموعد بعشر دقائق.
  • إذا تأخر المريض عن موعده أكثر من عشرة دقائق، فإنه يحق للعيادة إلغاء الموعد.

تحويل المرضى:

  • يتم تحويل المرضى من أي طبيب لعيادتنا و تزويدنا بمعلومات المريض كالإسم و رقم الهاتف و حالة المريض، لترتيب موعد مناسب له. للاطلاع على نموذج التحويل، اضغط هنا
  • بعد الإنتهاء من حالة المريض بالكامل، يتم إعطاء المريض تقرير مفصل بالحالة لتقديمها لدكتوره المحول – كما يتم ارسال نسخة الكتونيه – و يتم الإتصال بالطبيب المحول لإعطاء موعد للمريض لإكمال العلاج.

متابعة المرضى:

في بعض الحالات، ينصح الدكتور حسن بموعد مراجعة للحالة بعد فترة معينة للإطمئنان على حالة الضرس و العظم من حوله عن طريق أخذ صورة و مقارنتها بالصورة السابقة، علما أن الزيارة مجانية.

سياسة الدفع:

  • بعد الإنتهاء من العلاج بشكل كامل، تتم محاسبة المريض بكافة تكاليف العلاج.
  • في حال الحاجة لأكثر من جلسة لإتمام العلاج، فإنه يحق للمريض تأجيل دفع جزء من التكاليف المطلوبة إلى الموعد القادم.

للتعرف على فريق العمل في عيادتنا، اضغط هنا

للتعرف على العلاجات المقدمه في عيادتنا، اضغط هنا